Abucasis II

De ingenio2010
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Abucasis es un sistema para la gestión sanitaria de la "Agencia Valenciana de Salut" [1].

De la página web de Indra:

La aplicación desarrollada por Indra en el marco del proyecto ABUCASIS II de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana conecta los centros y los sistemas de información de atención primaria y especializada de forma integral, alrededor de la historia clínica electrónica única del ciudadano, conectada con la historia de salud digital del Servicio Nacional de Salud.

Historia

2005

Los antecedentes de este ambicioso proyecto puesto en marcha por la Consellería de Sanitat de la Generalitat Valenciana hay que buscarlos en el año 2001, momento en el que, como señala Alfonso Jiménez Cantos, jefe del área de informática, telecomunicaciones y organización de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana, “se decide realizar un gran esfuerzo inversor en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) con el ánimo de proveer a sus empleados de las mejores herramientas de trabajo y gestión, pero además teníamos un objetivo más ambicioso, dotar a la organización de los mejores medios para atender a los pacientes y ciudadanos, y el fruto de este esfuerzo es el proyecto Abucasis II”.[2]

Abril 2007

En el apartado que corresponde a la Comunidad Valenciana, y que recoge la información enviada por las autonomías, la Consejería de Sanidad destaca el programa Abucasis, que se ocupa de la gestión de citas en primaria y especializada a través de SMS o Internet, las prestaciones farmacéuticas, y que ha causado repetidos problemas al 61,5% de atención cubierta por este sistema debido a los continuos problemas informáticos, que últimamente se están corrigiendo. [3]

Junio 2009

Un reajuste programado en el sistema informático Abucasis causó problemas en varios centros de salud de la Comunitat Valenciana durante toda la mañana. La Conselleria de Sanidad programó el corte del sistema entre las 19.00 horas del jueves y las 9.00 horas de ayer. Sin embargo, el programa de citas sanitarias continuó fallando en centros de salud, entre otros, de Burjassot, la Pobla de Vallbona y Valencia. En las instalaciones de la Pobla de Vallbona sólo tuvieron servicio durante veinte minutos por la mañana. [4]

Marzo 2011

...fuentes sanitarias criticaron que en los últimos meses los fallos y la lentitud de este programa informático "son constantes", fundamentalmente en la búsqueda de analíticas. Una sencilla operación que habitualmente tarda un minuto en realizarse, ahora "se demora por lo menos diez minutos" [5]

Mayo 2011

Han salido a la luz diversas noticias sobre problemas en este sistema [6]

Octubre 2011

Un nuevo problema habla de una caída de servicio de varias horas según varios medios de difusión.

Un error informático durante esta madrugada en las labores de mantenimiento del sistema informático Abucasis de la Conselleria de Sanidad ha afectado durante varias horas a todos los centros sanitarios de la Comunidad[7]

Enero 2012

Los usuarios de la aplicación, los médicos, piden mejoras "razonables". [8]

Abril 2012

Las consultas estuvieron ayer paralizadas durante varias horas al no poder acceder al historial clínico de los pacientes. Algunos usuarios se marcharon... Los facultativos reconocen que los fallos informáticos empiezan a ser cada vez más frecuentes. El último que duró varias horas fue en octubre del pasado año. Además, la lentitud no se ha solventado y para pasar de página se puede tardar hasta un minuto. [9]

Octubre 2012

Muchos valencianos sufrieron ayer las consecuencias de la caída del sistema informático de los centros de salud, el popularmente conocido Abucasis. ...la situación obligó a «volver a la receta escrita a mano, comportó retrasos en las consultas y llevó a que no se pudieran dar citas», destacaron. [10] [11]

A final de mes hay de nuevo otro problema [12]

Noviembre 2012

Desde el primer día del mes se han producido problemas de denegación de servicio sufridos por los usuarios finales. [13]

«Se puede entender que ocurra de una manera muy puntual, pero cuatro veces ya en menos de un mes es una barbaridad; lo que ha generado son cientos de reclamaciones de pacientes porque no podían atenderles», señaló el responsable de Comunicación del sindicato de CC OO, Salvador Roig [14]

Los problemas siguieron 20 días después [15]

Enero 2019

La Sociedad Valenciana de Medicina Familiar y Comunitaria denunció ayer la caída del sistema Abucasis, la red informática que permite a los facultativos, por ejemplo, consultar el historial de los pacientes, realizar interconsultas o emitir recetas. «El Abucasis está colapsado, no funciona», resumió Aurelio Duque, presidente de la sociedad. Al respecto, apuntó que, durante la mañana de ayer, los médicos se vieron obligados a hacer las recetas a mano. A parecer, a mediodía el sistema comenzó a funcionar de nuevo, aunque durante los últimos días, especialmente desde el pasado fin de semana, ha sufrido distintos cortes y «se quedaba colgado», apuntaron.[16]

Diciembre 2020

Abucasis sale mencionado en un caso judicial de corrupción sobre desarrollos informáticos

El ministerio fiscal considera que se han cometido delitos de tráfico de influencias, prevaricación y fraude a la Administración. Al margen de las penas de cárcel -todos ellos ya fueron condenados por las tres primeras piezas del caso Cooperación- se reclaman 400.000 euros de multa para Blasco, mientras la cantidad para Tina Sanjuán será de 300.000. Otra de las investigaciones abiertas, la del sistema Abucasis de la Conselleria de Sanidad, finalmente se archivó.[17]

Dic 2020 - Enero 2021. Caída en prod

El Sindicato Médico denuncia que el sistema de gestión de Atención Primaria Abucasis lleva media tarde sin funcionar [18]
Los centros de salud de la Comunidad Valenciana han sufrido en la tarde del martes una caída del sistema informático Abucasis, según la información facilitada por médicos de familia y el Sindicato Médico. El sistema se ha caído a las 17 y tres horas después no había sido arreglado.  "Si ya estábamos saturados con la cantidad de pacientes citados, ahora nos quedamos sin herramientas", lamenta un profesional. Médicos y enfermeros ha tenido que atender a los pacientes apuntando lo que necesitan a mano para que cuando regrese el sistema se introduzcan los datos a mano en el ordenador. [19]

Análisis del caso

Empresas

  • Bull
  • Indra
  • Dimensión Informática (comprada a mitad de colaboración por Indra)
  • Azertia (participaba de Dimensión Informática antes de la compra de Indra)
  • Cap Gemini
  • Telefónica Soluciones

Integraciones

Integración con otros sistemas de información ya existentes:

  • SIP (Sistema de Información Poblacional)
  • GAIA (Gestión de la Prestación Asistencial)
  • RVN (Registro de Vacunas)
  • IRIS/HIGIA (HIS Hospitalarios)
  • Futuros Sistemas (Metabolopatías, Higiene de los Alimentos, etc)

Tecnologías

Oracle OC4J, Clearcase, Java, PowerDesigner, SOA (Mule / Mirth), PL/SQL, Oracle Developer (Forms and Reports), Oracle Designer, MS Project, GForge, Toad.

En el tiempo ha empleado un applet y una pagina web en el 2014 emplea un escritorio renovado [20]

Referencias

  1. http://www.indracompany.com/sectores/sanidad/proyectos/proyecto-abucasis-conselleria-de-sanitat-valencia
  2. https://www.computerworld.es/archive/el-proyecto-abucasis-ii-pone-alto-el-liston-de-la-calidad
  3. http://elpais.com/diario/2007/04/24/cvalenciana/1177442291_850215.html
  4. https://www.levante-emv.com/comunitat-valenciana/2009/06/20/reajuste-abucasis-causa-problemas-centros-13246274.html
  5. http://www.diarioinformacion.com/alicante/2011/03/08/caida-sistema-informatico-satura-consultas-centros-salud/1102492.html
  6. http://www.diarioinformacion.com/benidorm/2011/05/10/fallos-informaticos-colapsan-atencion-primaria-obligan-aplazar-citas-medicas/1125137.html
  7. http://www.abc.es/20111025/local-comunidad-valenciana/abci-informatica-201110251746.html
  8. http://www.diariomedico.com/2012/01/02/area-profesional/gestion/medicos-familia-piden-mejoras-sistema-informatico-abucasis-sia
  9. http://www.laverdad.es/alicante/v/20120403/provincia/nuevo-fallo-informatico-paraliza-20120403.html
  10. http://www.lasprovincias.es/v/20121003/comunitat/caida-sistema-informatico-colapsa-20121003.html
  11. http://www.lasprovincias.es/20121002/mas-actualidad/politica/pspv-colapso-sanitario-programa-201210021720.html
  12. http://www.levante-emv.com/comunitat-valenciana/2012/10/30/sanidad-reinicia-abucasis-ralentizacion/947985.html
  13. http://www.lasprovincias.es/v/20121102/comunitat/informtica-ambulatorios-vuelve-fallar-20121102.html
  14. http://www.laverdad.es/alicante/v/20121101/provincia/centros-salud-reciben-cientos-20121101.html
  15. http://www.diarioinformacion.com/benidorm/2012/11/21/sanidad-queda-colgada/1317026.html
  16. https://www.lasprovincias.es/comunitat/sistema-informatico-agrava-20190117003242-ntvo.html
  17. https://www.lasprovincias.es/politica/fiscal-pide-blasco-20200928195044-nt.html
  18. https://x.com/ValenciaNews_es/status/1473369738088783882
  19. https://www.informacion.es/alicante/2021/12/21/caida-sistema-informatico-abucasis-centros-60923116.html
  20. http://abufacil.blogspot.com.es/