Selene y AP-Madrid
Historia
Antecedentes
La consejeria de Sanidad quiere implantar un nuevo sistema informático en los centros de Salud de Madrid (420 centros). Este sistema llama AP-Madrid.
El sistema nuevo sustituiría al sistema de gestión clínica anterior, OMI-AP.
Julio 2009
Una noticia indica que Ap-Madrid está implantado en el 97% de centros medicos ¡¿?![1]. Sin embargo noticias posteriores indican lo contrario.
Abril 2010
Empiezan a salir comentarios y noticias en Internet que ponen de manifiesto el descontento de los usuarios de la nueva aplicación que estaba implantandose en los centros médicos. [2] [3]
Junio 2010
El ICOMEM hace varias declaraciones poniendo de manifiesto las carencias del sistema. [4]
Detalle del caso (En estudio)
Datos generales del proyecto
- Presupuesto: 2.300.000 euros [5]
- Contratista:
- Puestos empleados para la votacion presencial:
- Arquitectura Hardware para plataforma online:
- Arquitectura Software para plataforma online:
Análisis técnico de la plataforma
- Las críticas de los usuarios ponen de manifiesto problemas de diferente naturaleza, llamando especialmente la atención las relativas a la lentitud de la aplicación en dar respuesta a solicitudes de los usuarios.
Las siguientes opiniones fueron recogidas en varios medios:
"Hemos detectado que este sistema tiene muchas carencias, ya que ralentiza el proceso de lectura de la historia, de impresión de recetas y se colapsa", según ha asegurado el doctor Miguel Ángel Sánchez Chillón, vocal de atención primaria del Colegio de Médicos de Madrid.[6]
Chillón señaló que "se tarda en imprimir una receta más de un minuto, un hecho especialmente trascendente si tenemos en cuenta que el tiempo medio de consulta es de 7 minutos". Además, desde su implantación "son muchos los centros en los que el sistema se ha colgado llegando a provocar parones de todo el centro médico de hasta una hora, con el consiguiente retraso y situación de caos para los pacientes", indicó. [7]
Equipo de proyecto
Estudio del caso
Análisis técnico
Según diversas fuentes la implantación debía haber comenzado en 2009, no en 2010.
Consecuencias
Referencias
- ↑ http://www.elmundo.es/elmundo/2009/07/31/madrid/1249050492.html
- ↑ http://www.elpais.com/articulo/madrid/errores/frenan/implantacion/programa/informatico/Sanidad/elpepiespmad/20100413elpmad_1/Tes/
- ↑ http://www.elmundo.es/elmundo/2010/06/21/madrid/1277109044.html
- ↑ http://www.cronicamadrid.com/noticia/1007456/COMUNIDAD/colegio-m%C3%A9dicos-preocupado-funcionamiento-sistema-apmadrid.html
- ↑ http://www.elmundo.es/elmundo/2009/07/31/madrid/1249050492.html
- ↑ http://www.elmundo.es/elmundo/2010/06/21/madrid/1277109044.html
- ↑ http://www.cronicamadrid.com/noticia/1007456/COMUNIDAD/colegio-m%C3%A9dicos-preocupado-funcionamiento-sistema-apmadrid.html