Quality of Service

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Quality of service es la garantia de que el servicio se está prestando en unos terminos concretos de calidad, la administracion publica no ha prestado atencion tradicionalmente a este aspecto pero cada vez más y ante la aparicion de noticias de indisponibilidad de servicio se ha hecho más habitual hacer alusion a la calidad del servicio [1]


Referencias

  1. ↑ http://www.farodevigo.es/comarcas/2012/01/04/concello-redondela-renueva-gestion-sistema-informatico/611317.html
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