Diferencia entre revisiones de «Minerva»

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Sistema empleado en el Ministerio de Justicia relacionado con Lexnet y Atlante II.
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Sistema empleado en el Ministerio de Justicia para modernizar la oficina judicial. Está relacionado con otros sistemas llamados Libra, Lexnet y Atlante II.
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Lexnet es un "SISTEMA INFORMÁTICO DE TELECOMUNICACIONES [...] PARA LA PRESENTACIÓN DE
 
Lexnet es un "SISTEMA INFORMÁTICO DE TELECOMUNICACIONES [...] PARA LA PRESENTACIÓN DE

Revisión del 09:34 28 abr 2011

Resumen

Sistema empleado en el Ministerio de Justicia para modernizar la oficina judicial. Está relacionado con otros sistemas llamados Libra, Lexnet y Atlante II.

Lexnet

Lexnet es un "SISTEMA INFORMÁTICO DE TELECOMUNICACIONES [...] PARA LA PRESENTACIÓN DE ESCRITOS Y DOCUMENTOS, EL TRASLADO DE COPIAS Y LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMUNICACIÓN PROCESAL POR MEDIOS TELEMÁTICOS" [1] [2].

Historia

A partir del año 2001, se firma el Pacto de Estado para la Reforma de la Justicia, que coincide con la modernización e informatización de la nueva Oficina Judicial.

A partir del 2001, el Ministerio de Justicia crea el sistema Minerva para la gestión procesal integral en el Tribunal Supremo (que, posteriormente, se extendió a los Tribunales Superiores de Justicia y Audiencias Provinciales y que ha coexistido con el proyecto Libra II, si bien sustituirá gradualmente a esta última herramienta informática).[3]

Ha pasado por diferentes etapas de implantación en toda España, presentado incidencias significativas antes y durante los diferentes pasos a producción en las diferentes comunidades autónomas.

Junio 2009

Primeras críticas sobre el sistema en Vigo. [4]

3 Mayo 2010

El lunes 3 de Mayo de 2010 a las 15:00 se inicia el paso a producción en Asturias. [5]. Sin embargo surgen muchas críticas sobre problemas en su uso.

7 Mayo 2010

Publicado por el CSIF [6]

Transcurridos los primeros días de funcionamiento de la aplicación de gestión procesal Minerva NOJ, se han comunicado tres problemas de carácter más general en la tramitación:

- Tramitación de inhibiciones en el orden jurisdiccional penal.

- Fallos en el contenido de los encabezamientos en las Audiencias Provinciales y los Juzgados de lo Penal.

- Falta de modelos adaptados a la nueva legislación procesal en las ejecuciones iniciadas con anterioridad a su entrada en vigor.

Mayo - Julio 2010

En Burgos y durante los dos primeros meses de funcionamiento en producción se produjeron más de 5000 quejas [7]. CCOO organiza una pitada contra los problemas que el sistema les está causando [8]

Durante los meses de mayo, junio y julio se publican nuevas versiones de la aplicación que resuelven numerosas carencias funcionales y algun error de funcionamiento. [9]

Algunos usuarios y sindicatos recopilaron incidencias concretas que se estaban produciendo. [10]

Agosto 2010

Se publica una noticia en DiarioVasco sobre problemas en un sistema de "expediente judicial electrónico" ¿se trata de Minerva? [11]

8 Septiembre 2010

CCOO denuncia deficiencias funcionales en la aplicación [12]

16 Septiembre 2010

Ignacio Sanchez (SECRETARIO GENERAL DE MODERNIZACION Y RELACIONES CON LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA) dice en una entrevista

Todos los órganos judiciales que trabajan con la aplicación Minerva del Ministerio de Justicia van a poder hacer el auxilio judicial por vía telemática a finales de este año o a principios del próximo [13].

3 Noviembre 2010

Siguen produciendose incidencias, esta vez en Galicia [14]

16 Noviembre 2010

Ingenio2010.com consultó por correo electronico a CAC@mjusticia.es:

Necesitamos informacion sobre la empresa responsable del sistema Minerva. Rogamos reenvien solicitud al gabinete de prensa.

La respuesta llega el dia 16:

En relación con su email de fecha 3 de noviembre lamentamos comunicarle que dicha información no se le puede facilitar.

15 Diciembre 2010

Estás tomando declaración a una persona, se cuelga y no vuelve el sistema hasta que pasan dos horas [15]

8 Febrero 2011

Leemos que se pretende conectar Minerva con Atlante II [16] será un buen momento para comprobar como se comunican estos sistemas y si respetan los estandares típicos de interconexion de sistemas actuales.

9 Febrero 2011

Una crítica fulminante en la edición impresa del diario de Valladolid [17] empieza con el titular "Colapso en los juzgados por un mal sistema informatico" y en el articulo leemos algunas crítica concretas: "duplicacion de actos", "[...] una caida dos o tres veces en un documento [...]", "limitada capacidad operativa", "como cada dia aumentan los juzgados conectados, el colapso va en aumento".

El artículo suscrito por I. Arrue indica que el paso a producción comenzó en Mayo de 2010.

13 Abril 2011

El vicepresidente del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), Fernando de Rosa, reclama la "inmediata" mejora del sistema informático de la Oficina Judicial [18]

27 Abril 2011

La implantación de la Oficina Judicial podría demorarse hasta después del verano en Melilla según el presidente del Tribunal de Justicia de Andalucía (TSJA), Lorenzo del Río. [19]

Detalle del caso

Responsable del desarrollo

El ministerio de justicia no quiso facilitar esa información, al menos tuvieron la decencia de responder por correo electrónico que no estaban por la labor de facilitarla, de lo cual se desprende que legalmente tenían el derecho a guardar silencio sobre la empresa responsable o estaban ocultando información que debiera ser pública.

Algo tiene que ver la "Secretaría General de Modernización y Relaciones con la Admón. de Justicia" [20] pero hasta donde hemos podido saber no sueltan prenda sobre las empresas responsables.

Analisis del caso

El paso a producción da problemas

Por los comentarios extraidos de algunos blogs parece como si indirectamente se aludiera a que los usuarios no saben usar la nueva aplicación, no a que tuviera fallos de por si. Sin embargo a raiz del informe de mejoras subido a la pagina del Gobierno de Aragon [21] se ve claramente que la aplicación presentaba deficiencias en su paso a produccion el 03/05/2010 que fueron subsanadas en meses posteriores.

Resolución de incidencias poco a poco

A raiz de las críticas realizadas por los usuarios, documentadas en varios periodicos y blogs[22], parece que la aplicación tenia importantes carencias funcionales en su paso a producción. Algunas de estas carencias continuaron en futuras revisiones. [23].

Potenciales malas prácticas que se están evaluando en este sistema

Ingenio2010 está documentando internamente si se ha producido alguna de las siguientes prácticas inapropiadas en el desarrollo del sistema. Esto obviamente no constituye una acusación formal o una auditoría interna, es solo un estudio independiente a los participantes en el proyecto.

- Falta de definición de requisitos

- Formación inadecuada a usuarios finales

- Dimensionamiento y escalabilidad del sistema inapropiada

Referencias

  1. http://procuradores-alicante.com/lexnet_informe_cgpj.pdf
  2. http://procuradores-alicante.com/real_decreto_lexnet.htm
  3. http://www.uoc.edu/idp/4/dt/esp/delgado_oliver.pdf
  4. http://spjusogalicia.wordpress.com/2009/06/22/justicia-version-0-0/
  5. http://www.portaltic.es/administraciones/noticia-juzgados-asturianos-cuentan-aplicacion-minerva-noj-adaptarse-reformas-entran-vigor-20100504174054.html
  6. http://www.csi-csif.es/galicia/Article5910.html
  7. http://www.diariodeburgos.com/noticia.cfm/Local/20100626/funcionarios/justicia/emiten/5000/quejas/sistema/informatico/70D7E7F7-ED1D-41FF-F72F5875370BCB7C
  8. http://www.cope.es/local/11-05-10--pitada-programa-minerva-justicia-168065-2
  9. http://portal.aragon.es/portal/page/portal/JUSTICIA/Medios_Materiales_de_apoyo_a_las_Unidades_Judiciales1/Minerva%20NOJ
  10. http://www.laopinioncoruna.es/coruna/2010/05/05/nuevo-sistema-informatico-colapsa-trabajo-juzgados-coruneses/381714.html
  11. http://www.diariovasco.com/v/20100813/al-dia-sociedad/problemas-informaticos-paralizan-ensayo-20100813.html
  12. http://www.elpueblodeceuta.es/201009083201.html
  13. http://www.elperiodicoextremadura.com/noticias/noticia.asp?pkid=532488
  14. http://www.lavozdegalicia.es/coruna/2010/11/03/0003_8824908.htm
  15. http://www.lne.es/asturias/2010/12/15/proxima-aplicacion-nuevo-codigo-penal-colapsara-justicia-advierten-sindicatos/1007734.html
  16. http://tablonjudicial.blogspot.com/2011/02/la-tontuna-se-expande-habra.html
  17. Ref interna Ingenio2010 Num: 00128384
  18. http://www.elcorreodeburgos.com/noticias/2011-04-13/el-cgpj-reclama-la-inmediata-mejora-del-sistema-informatico-de-la-oficina
  19. http://www.elfarodigital.es/melilla/economia/46821-la-implantacion-de-la-oficina-judicial-podria-demorarse-hasta-despues-del-verano.html
  20. http://www2.mjusticia.es/cs/Satellite/es/1215198363409/Estructura_P/1215198291090/Detalle.html
  21. http://portal.aragon.es/portal/page/portal/JUSTICIA/Medios_Materiales_de_apoyo_a_las_Unidades_Judiciales1/Minerva%20NOJ
  22. http://blogsdejusticia.blogspot.com/2010/05/minerva-noj.html
  23. http://castorjusticia.blogspot.com/2010/05/situacion-minerva-20-mayo-2010.html