Diferencia entre revisiones de «Minerva»

Revisión del 17:18 18 sep 2010

Resumen

Sistema empleado en el Ministerio de Justicia

Historia

Algunas noticias datan la entrada en producción de este sistema en el primer semestre de 2009, pero es en Mayo de 2010 donde se habla del paso a produccion.

Mayo 2010

El lunes 3 de Mayo de 2010 a las 15:00 se inicia el paso a producción. ^[1]. Sin embargo surgen muchas críticas sobre problemas en su uso.

Mayo - Julio 2010

En los dos primeros meses se produjeron más de 5000 quejas. ^[2]

Durante los meses de mayo, junio y julio se publican nuevas versiones de la aplicación que resuelven numerosas deficiencias y algun error. ^[3]

Algunos usuarios y sindicatos recopilaron incidencias concretas que se estaban produciendo. ^[4]

8 Septiembre 2010

CCOO denuncia deficiencias funcionales en la aplicación ^[5],

16 Septiembre 2010

Ignacio Sanchez (SECRETARIO GENERAL DE MODERNIZACION Y RELACIONES CON LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA) dice en una entrevista Todos los órganos judiciales que trabajan con la aplicación Minerva del Ministerio de Justicia van a poder hacer el auxilio judicial por vía telemática a finales de este año o a principios del próximo ^[6].

Detalle del caso (Recopilando)

Responsable del desarrollo

Analisis del caso (En estudio)

El paso a producción da problemas

Por los comentarios extraidos de algunos blogs parece como si indirectamente se aludiera a que los usuarios no saben usar la nueva aplicación, no a que tuviera fallos de por si. Sin embargo a raiz del informe de mejoras subido a la pagina del Gobierno de Aragon ^[7] se ve claramente que la aplicación presentaba deficiencias en su paso a produccion el 03/05/2010 que fueron subsanadas en meses posteriores.

Resolución de incidencias poco a poco

A raiz de las críticas realizadas por los usuarios, documentabas en varios periodicos y blogs^[8], parece que la aplicación tenia importantes carencias funcionales en su paso a producción. Algunas de estas carencias continuaron en futuras revisiones. ^[9].

Potenciales malas prácticas que se están evaluando en este sistema

- Falta funcionalidad en el producto final

- El usuario no sabe usar la aplicación

Referencias

Enlaces externos

[1] ttp://www.portaltic.es/administraciones/noticia-juzgados-asturianos-cuentan-aplicacion-minerva-noj-adaptarse-reformas-entran-vigor-20100504174054.html

[2] ttp://www.diariodeburgos.com/noticia.cfm/Local/20100626/funcionarios/justicia/emiten/5000/quejas/sistema/informatico/70D7E7F7-ED1D-41FF-F72F5875370BCB7C

[3] ttp://portal.aragon.es/portal/page/portal/JUSTICIA/Medios_Materiales_de_apoyo_a_las_Unidades_Judiciales1/Minerva%20NOJ

[4] ttp://www.laopinioncoruna.es/coruna/2010/05/05/nuevo-sistema-informatico-colapsa-trabajo-juzgados-coruneses/381714.html

[5] ttp://www.elpueblodeceuta.es/201009083201.html

[6] ttp://www.elperiodicoextremadura.com/noticias/noticia.asp?pkid=532488

[7] ttp://portal.aragon.es/portal/page/portal/JUSTICIA/Medios_Materiales_de_apoyo_a_las_Unidades_Judiciales1/Minerva%20NOJ

[8] ttp://blogsdejusticia.blogspot.com/2010/05/minerva-noj.html

[9] ttp://castorjusticia.blogspot.com/2010/05/situacion-minerva-20-mayo-2010.html

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@@ Línea 11: / Línea 11: @@
 El lunes 3 de Mayo de 2010 a las 15:00 se inicia el paso a producción. <ref>http://www.portaltic.es/administraciones/noticia-juzgados-asturianos-cuentan-aplicacion-minerva-noj-adaptarse-reformas-entran-vigor-20100504174054.html</ref>. Sin embargo surgen muchas críticas sobre problemas en su uso.
-=== Mayo - Junio 2010 ===
+=== Mayo - Julio 2010 ===
 En los dos primeros meses se produjeron más de 5000 quejas. <ref>http://www.diariodeburgos.com/noticia.cfm/Local/20100626/funcionarios/justicia/emiten/5000/quejas/sistema/informatico/70D7E7F7-ED1D-41FF-F72F5875370BCB7C</ref>