Desastre Sabadell 2018

De ingenio2010
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En 2018 una caída del servicio que duró varias semanas impidió a los usuarios del TSB (filial británica recien comprada a otra entidad) acceder a su dinero, inicialmente se comentó que esto podía costar decenas de millones a la entidad pero en Enero de 2019 se hizo público que la salida fue de 80.000 clientes y costó a la entidad casi 400 millones de negocio. [1] [2]

Este caso fue un ejemplo muy ilustrativo de Integración versus Migración.

References

  1. https://www.theguardian.com/business/2018/jun/06/timeline-of-trouble-how-the-tsb-it-meltdown-unfolded
  2. https://www.lavanguardia.com/economia/20190201/46144571294/tsb-banco-sabadell-reino-unido-377-millones-coste-fallos-informaticos.html